19.
如何使用匯訊網上交易系統內的〝存款/ 提款〞功能
- 首先，在工具列中選〝工具〞，再按〝存款 / 提款〞一下；
- 或同時按《Ctrl》+《D》亦可直接叫出〝存款 / 提款〞功能。
| 使用〝存款 / 提款〞功能方法： | |
| 1. | 發出提款訊息 |
| 2. | 發出存款訊息 |
| 3. | 取消巳發出的 存款 / 提款 訊息 |
- 在〝動作〞菜單內按下箭咀選〝提款〞﹝見【圖 18.2】﹞。
- 再於下面的〝金額〞輸入匣內輸入想提取的金額並按一下〝提交〞，即可將提取款項訊息發送至本公司凡交收部。﹝見【圖 18.3】﹞
【圖 18.4】
【圖 18.5】
| 客戶輸入並成功發送提款訊息後，〝狀況〞一欄會出現〝New〞。之後會隨著交收部的工作流程而改變： | |
| 狀況 | 說明 |
| New | 提款訊息成功被接收但未確認。 |
| Processing | 提款訊息正在處理中。 |
| Accept | 提款訊息巳確認及完成處理。 |
| Cancel* | 提款訊息巳取消。 |
- 客戶存入現金或支票至本公司的銀行賬戶後，在〝動作〞菜單，按下箭咀選〝存款〞﹝見【圖 18.4】﹞。
- 再如【圖 18.5】在〝銀行〞內選擇閣下巳入數至本公司戶口的銀行。惟閣下使用繳費聆服務則無需使用本功能通知交收部。
【圖 18.4】
【圖 18.5】
- 於〝種類〞菜單選擇巳存入的款項屬於〝現金〞或是〝支票〞。若以“轉賬”形式存款，亦歸類為〝現金〞﹝見【圖 18.6】﹞；
- 在〝金額〞輸入匣內輸入巳存入的金額，存入的日期及時間﹝以收據所示為準﹞；
- 按一下〝提交〞按鍵，即可將存入款項的訊息發送至本公司交收部﹝見【圖 18.7】﹞。
【圖 18.6】
【圖 18.7】
【圖 18.9】
| 客戶輸入並成功發送存款訊息後，〝狀況〞一欄會出現〝New〞。之後會隨著交收部的工作流程而改變： | |
| 狀況 | 說明 |
| New | 提款訊息成功被接收但未確認。 |
| Processing | 提款訊息正在處理中。 |
| Accept | 提款訊息巳確認及完成處理。 |
| Cancel* | 提款訊息巳取消。 |
取消巳發送訊息的方法很簡單，只要：
- 在右側的記錄視窗格內找到該個訊息，而該訊息的〝狀況〞必須仍是〝New〞;
- 在視窗內用滑鼠點一下想取消的訊息，再按上面〝取消〞按鍵；
- 最後確認在〝Confirm〞視窗內的資料並按一下《Ctrl》將巳確定的資料送出。